Resumen General
En la reunión se abordaron las complejidades de las firmas digitales, la autopromoción y la importancia de una comunicación clara y la rapidez en la gestión de la provisión de servicios y equipos. Además, profundizaron en el concepto de “rotación generacional” en la industria, exploraron los criterios de precios y las responsabilidades contractuales, y navegaron por posibles problemas relacionados con la reprogramación o cancelaciones de eventos.
Mejorando la comprensión y estandarización de los contratos.
El equipo discutió la importancia de entender y aclarar los contratos antes de firmarlos. El equipo acordó crear una lista base para estandarizar las prácticas de su industria, con Carlos y Gabriel expresando su apoyo a esta iniciativa. El equipo también identificó la necesidad de separar los aspectos formales y comerciales de sus contratos y decisiones, y desarrollar herramientas para navegar estos problemas. La discusión también tocó los aspectos problemáticos de sus contratos actuales, con Santiago sugiriendo mejoras y Gabriel proponiendo una revisión general.
Propuesta de Compensación y Sanciones por Servicios para Eventos
CAPTE presentó una propuesta detallada con respecto a la compensación por servicios de eventos y sanciones para varios escenarios, incluyendo cancelaciones tardías de eventos, suspensiones del servicio y no comparecimiento del cliente para prestar conformidad a la provisión del servicio. El equipo discutió posibles críticas a la propuesta, como la preocupación de Juan sobre su comercializabilidad y los pensamientos de Federico sobre su aplicabilidad a la industria actual de eventos. Sin embargo, estuvieron de acuerdo en que la propuesta era un paso necesario para establecer expectativas y límites claros en sus contratos con los productores de eventos.
Contratos estatales y desafíos de distribución de eventos
Federico y Ricky discutieron los desafíos que encuentran al tratar con el estado, específicamente en relación a documentos de licitación y contratos. Juan propuso realizar una encuesta para entender mejor la distribución y facturación de eventos. El equipo acordó revisar esta idea en futuras discusiones. Hubo una discusión sobre la necesidad de crear un contrato. El equipo acordó desarrollar un contrato basado en acuerdos básicos de la industria, con el entendimiento de que serían necesarias más condiciones para comenzar a trabajar en él.
Gestión de Eventos y Contingencias
El equipo discutió los aspectos legales y contractuales de la gestión de eventos. Santiago señaló que las suspensiones de eventos y sus implicaciones financieras deberían ser descritas en el acuerdo básico. Federico y Adolfo discutieron la responsabilidad por daños, robo y hurto de equipos durante un evento. CAPTE proporcionó una explicación técnico-legal sobre la validez y eficacia de las firmas electrónicas. Marcelo planteó preocupaciones sobre la responsabilidad del productor y el impacto potencial de eventos imprevistos como lluvia o desastres naturales. El equipo estuvo de acuerdo en que el protocolo del evento debería describir estos riesgos y contingencias.
Diversidad de clientes, proveedores y contratos.
El equipo discutió los desafíos de trabajar con diversos clientes y proveedores, enfatizando la necesidad de servicios a medida y adaptabilidad en su enfoque. También destacaron la importancia y complejidad de los contratos, con Juan advirtiendo sobre posibles disputas y Wally sugiriendo la creación de una versión simplificada del contrato para los clientes. El equipo compartió experiencias personales con contratos y disputas.
Frustración con una compañía de producción pasada
Norberto, Federico y Carlos expresaron su frustración con una compañía productora anterior debido a su falta de profesionalismo, a pesar de su operación continuada y popularidad dentro de la industria.
Complejidades de contratos, riesgos y reforma.
El equipo discutió las complejidades y riesgos de los contratos, particularmente en el contexto de tratar con el estado. Gerencia enfatizó la importancia de simplificar los contratos para una mejor comprensión y destacó el potencial de litigio y los altos costos asociados con él.
El equipo también habló sobre la próxima reforma laboral y su impacto potencial en su trabajo.
Luego de una hora y media de reunión, se finaliza la misma.
La primera versión de los términos de CAPTE para la industria, se encuentran en el siguiente link: